Administradoras: guardiãs dos condomínios
Jul 07 2010
Hubert Gebara
Hubert Gebara
A administração de condomínios não é a mais antiga das profissões. Eu não sei qual é. Não é como na medicina, no direito e na engenharia, onde os códigos estão consolidados e para os quais existe apoio de entidades também consolidadas. A empresa especializada em administração de condomínios é filha da recente verticalização das cidades, da insegurança que assola os condomínios, da avalanche tecnológica que está transformando nossa vida. Então, somos todos filhos do moderno mercado imobiliário. A administração de condomínios pertence ao admirável mundo novo atual.
Nos nossos eventos temos discutido as principais alternativas para dar pedigree a esse novo segmento. Podemos repeti-las, contestá-las ou simplesmente aprová-las ou anulá-las, mas acho que a régua heurística deve continuar sendo utilizada, pois é um exercício de possibilidades. Cria uma série de alternativas. Se girarmos seus círculos, ela permite realizar um bem-sucedido brainstorming, visando descobrir novos e inusitados caminhos.
Praticamente qualquer escritório imobiliário, contábil ou de advocacia, pode invadir o setor. Não há filtros nem barreiras, há competição predatória, com margens de lucro já insatisfatórias e com tendência de mais achatamento.
Os síndicos são nossos valiosos e aliados clientes, alguns, entretanto, não valorizam os serviços prestados. Desconhecem a complexidade do atendimento e a pletora de serviços mensais que recebem, que chega a 120 ou 130 itens. Para que valorizem - ou não - o nosso serviço depende do reconhecimento do síndico. É mais fácil trocar de administradora do que mandar o porteiro embora. É um descarte ad nutum, mandou uma carta, entre 30 e 60 dias, acabou. Não tem multa, não tem nada, é cargo de confiança.
A administradora precisa entender a linguagem das construtoras e das incorporadoras e contribuir na elaboração dos projetos. Aqui em São Paulo, já está acontecendo muito isso. As administradoras precisam ter uma forma efetiva e permanente ou uma espécie de radar, do que vai acontecer na sua área de atuação. Com toda essa abrangência e versatilidade, merecemos um lugar ao sol. Não temos medo de dizer que somos responsáveis pela forma mais inteligente e moderna de moradia. Condomínios são verdadeiras máquinas a serviço da economia do país.
A autorregulamentação é um dos caminhos para que a empresa especializada em administração de condomínios aperfeiçoe sua atuação e seja reconhecida como guardiã dos condomínios. Embora seja o último elo da cadeia do mercado imobiliário, o condomínio é o centro desse sistema, em torno do qual giram as nossas atividades e o bem mais valioso, que é a moradia. Por isso, recebe a partir de agora esse título formidável: guardiã dos condomínios.
Hubert Gebara é vice-presidente de Administração Imobiliária e Condomínios do Secovi-SP, diretor da Hubert Imóveis e Administração, diretor do Capítulo Brasileiro da Fiabci, fundador e ex-presidente da Aabic e da Fenad
