Como utilizar a internet para potencializar vendas de imóveis
Evento realizado pela Rede Secovi de Imóveis apresentou tendências, desafios e oportunidades do marketing imobiliário on line
A Rede Secovi de Imóveis reuniu corretores, gerentes e diretores das empresas associadas na palestra “Marketing Imobiliário On line: Como Usar a Internet para Gerar Vendas”. O evento aconteceu na manhã de 28 de julho, na sede do Sindicato e contou com transmissão simultânea para a Capital e o Interior.
O diretor executivo do portal imobiliário VivaReal, Diego Emmanuel Simon, comentou as tendências da internet para a comercialização de imóveis e explicou técnicas eficazes para o uso do marketing on line no mercado.
Simon apontou as oportunidades para o setor, ensinando como atrair o comprador que escolhe este meio para pesquisar imóveis. “Empresas que não estão na internet acabam perdendo clientes”, disse. Segundo ele, o consumidor on line tem perfil diferente e acesso a mais opções de ofertas e informações, o que representa desafio. “O corretor precisa estar bem informado e preparado, pois, hoje, o cliente exige respostas rápidas.”
Simon considera a exclusividade fundamental no sentido de maximizar o uso da internet, bem como potencializar o funcionamento das ferramentas adequadas à boa apresentação do imóvel. “Há muitas tecnologias disponíveis, mas a falta de exclusividade no mercado dificulta a utilização de forma mais ampla e oferece riscos.”
Internet muda o marketing - Para Simon, é necessário adaptar as estratégias de marketing on line, lembrando que, quanto mais completo o anúncio, maior o número de contatos. Também é preciso estar atento para prestar imediato atendimento ao cliente e acompanhar todo o processo de compra. Velocidade de resposta é imprescindível para o bom atendimento.
Com base em pesquisa realizada pelo Google em 2008, o palestrante indicou a ordem de relevância na visão do consumidor on line: fotos, custos envolvidos na compra (condomínios), bairros e regiões onde estão situadas as ofertas, cálculo de financiamento, download do material informativo, plantas baixas (há ferramentas gratuitas na internet que permitem mostrar o imóvel), mapas, contato em tempo real, tour virtual.
Citou Google Maps, Google Earth e outras ferramentas gratuitas que auxiliam na divulgação do imóvel, mas ressaltou que não têm sido utilizadas em sua totalidade justamente pela falta de maior número de exclusividades no mercado.
A palestra trouxe outras novidades, que podem ser conferidas no texto Tendências e oportunidades da internet no mercado imobiliário.
